服務條款

**heipers.com購物網站服務條款** **

**一、條款概述**

本條款旨在明確heipers.com購物網站(以下簡稱「本站」)與使用者之間的權利與義務關係。 本站作為位於香港的線上購物平台,致力於為使用者提供安全、便利的購物體驗。 在使用本站之前,請仔細閱讀並瞭解本服務條款。

**二、商品資訊與描述**

1. 本站所展示的商品資訊均由供應商提供,並對資訊準確性負完全責任。 如有誤差或描述不準確的情況,請以實物為準。

2. 本站已盡最大努力提供準確、詳細的信息,但因供應商提供的信息可能存在誤差,用戶在購買前應自行核實。

**三、訂單與支付**

1. 用戶在確認購買後,應依照付款頁面的指引完成支付。 若因使用者原因導致付款失敗,本站不承擔責任。

2. 若訂單在支付後因故被取消或退貨退款,退款將原路退回到用戶的支付帳戶中,但具體退款時間和金額由支付平台和銀行決定。

**四、商品配送與退換貨**

1. 本站將依照使用者支付的訂單進行商品配送。 如有配送問題或延遲,請聯絡客服處理。

2. 若用戶收到的商品有品質問題或與描述不符,可在收到商品後的7天內申請退換貨。 退換貨的具體流程和規定請參考本站的退換貨政策。

**五、隱私保護**

1. 本站將嚴格遵守隱私權保護原則,確保使用者的個人資訊不會外洩或濫用。

2. 在使用者購買商品時,本站會收集使用者的姓名、聯絡方式、配送地址等個人資料。 這些資訊僅用於配送和售後服務,不會洩漏給第三方。

**六、修改與終止服務**

1. 本站有權修改本服務條款,修改後立即生效。 使用者應定期查閱本服務條款。

2. 若使用者違反本服務條款或違反法律法規,本站有權暫停或終止其帳戶和相關服務。

**七、法律與爭議解決**

1. 本服務條款的執行與解釋,以及與本服務條款有關的爭議,均適用香港特別行政區法律。

2. 若因本服務條款引起的爭議,雙方應先協商解決;協商不成的,任何一方均有權向香港特別行政區法院提起訴訟。